Tout a commencé par notre propre quittance.

Je payais 1 020 € par mois pour un logement classé F. Sur le papier, tout semblait normal. En regardant de près, j'ai compris qu'un complément de loyer de 120 € s'ajoutait chaque mois sans base solide, et que la loi interdisait d'augmenter le loyer d'une passoire thermique.

J'ai voulu comprendre, puis récupérer ce qui pouvait l'être. Le calcul existait, la base légale aussi. Ce qui manquait, c'était un moyen simple de le faire valoir sans y passer des semaines. TropPayé est cette réponse.

Cela fait des années que je connais le marché locatif de l'intérieur. Les loyers irréguliers, je les vois souvent, et je vois aussi combien il est rare qu'un locataire ose ou sache les contester.

Quand Lyes m'a montré son dossier, l'idée était évidente : si lui pouvait récupérer son trop-perçu, des milliers d'autres le pouvaient aussi. Mon rôle, c'est de rendre ce chemin clair et accessible.